8(902)371-00-82
ucenterm2b@yandex.ru

OFFLINE

Москва
Старт 21 июня

МЕДИАЦИЯ
БАЗОВЫЙ КУРС

Москва

О курсе

Данный курс позволит вам освоить новую специальность профессионального медиатора с минимальными затратами сил и времени, получить необходимые навыки ведения переговоров и процедуры медиации. В результате обучения вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Формат обучения: очный (Москва).
Вид образовательной программы: повышение квалификации.
Продолжительность курса: 3 недели (3 модуля).
Объем программы: 120 часов.
Требования: наличие высшего образования и желание обучаться.

Питерская школа медиации
Основой курса является старейшая и самая авторитетная в стране учебная программа по медиации – Петербургская школа медиации (конфликтологического посредничества), дополненная практическими фишками и стандартами М2В (mediation2business).
Практическая отработка навыков
Каждое занятие включает в себя теоретическую часть и практический игровой кейс, который реализуется участниками группы. Задания снимаются на видео и затем разбираются и анализируются. Выполнение домашних заданий - обязательное условие успешного обучения.
Реальный опыт
Техники и инструменты, преподаваемые на курсе, стали результатом многих лет практики медиации, а игровые кейсы разработаны на основе опыта разрешения конфликтов профессиональными медиаторами. Система стажировок и наставничества внутри команды М2В, позволяет начать профессиональную деятельность сразу после обучения и превратить теорию в практику.
Профессиональное сообщество
По окончании обучения выдается документ государственного образца , который дает право на работу в роли профессионального медиатора. Также, у выпускников курса есть возможность вступить в Союз профессиональных медиаторов "М2В". В сообществе профессионалов и единомышленников обмениваемся опытом и профессиональными лайфхаками.
Стандарты M2B
Команда М2В — это дружный коллектив профессионалов, работающих по единым стандартам на всей территории России. Это единое информационно-коммуникативное пространство, систематический обмен опытом и повышение квалификации на онлайн платформах.

Программа курса

КОММУНИКАЦИЯ
21, 22, 23 июня
- Установление контакта, комплименты, small talk;
- Прием-передача информации;
- Искажения и интерпретация информации – причины, последствия и способы преодоления;
- Структурированная Эхо-техника;
- Техники активного слушания;
- Особенности мужчин и женщин в переговорах;
- «Кнопки-переключатели» состояний человека;
- Управление эмоциональными состояниями себя и собеседника;
- Скрытая «конфиденциальная» информация собеседника;
- Бизнес-конфликты: причины, виды, участники.
ПЕРЕГОВОРЫ
5, 6, 7 июля
- Организационная подготовка к переговорам;
- Где взять информацию о партнере;
- Переговоры по линии ПИП, интеграция интересов сторон;
- Подготовка к переговорам, таблица переговоров;
- Роли в переговорной команде, условные сигналы, взаимодействие;
- Управление переговорами;
- Переговорное поле и поле торга;
- Управление групповой дискуссией;
- Нейтрализация манипуляций;
- Достижение соглашения по итогам переговоров, требования к соглашению.
МЕДИАЦИЯ
19, 20, 21 июля
- Организация медиации;
- Два варианта предварительной встречи со стороной;
- Техническая подготовка медиации: столы, стулья, рассадка, ведение записей;
- Вводное слово медиатора;
- Презентация сторон;
- Дискуссия №1;
- Кокус;
- Дискуссия №2 и выход из медиации;
- Разбор учебной медиации в соответствии с критериями «М2В»;
- Отработка навыков проведения учебных медиаций.

СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ КУРСА

Тренеры курса

Евгений Киселев
Медиатор, тренер медиаторов М2В
Президент Союза профессиональных медиаторов "М2В", медиатор, профессиональный переговорщик, тренер медиаторов, troubleshooter.
Автор ряда учебных методик и курсов, книги «Основы медиации».
Автор и руководитель проекта «Миру быть», в ходе которого в 2016-2018 годах было урегулировано более 3000 конфликтов.
Дарья Ларина
Медиатор, тренер медиаторов М2В
Медиатор, тренер медиаторов, переговорщик, юрист, супервизор в сфере медиации.
Анна Пронина
Медиатор, тренер медиаторов М2В
Медиатор, тренер, юрист. Общий стаж юридической деятельности с 2011 года, медиативная практика с 2023 года.

Документы

По окончании обучения выдаются:

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Свидетельство о завершении специализированного курса обучения

Стоимость

«МЕДИАЦИЯ. БАЗОВЫЙ КУРС»
120 часов. Москва

Место проведения обучения

г. Москва, метро Румянцево, Бизнес парк "Румянцево", корпус Г
Выход станции метро "Румянцево" находится на территории Бизнес Парка "Румянцево".
11 вход, 3 этаж по эскалатору и на ресепшн.

Оставить заявку

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.